Question 1

1. Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Accepted Answer

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto e outros métodos de pagamento seguros. Garantimos uma experiência de compra segura e conveniente.

Question 2

2. Como funciona o envio dos produtos?

Accepted Answer

Trabalhamos com uma ampla gama de produtos, alguns dos quais são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais e outros são fonte de produção própria com envio direto de nossos estoques. O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o fornecedor, e você será informado sobre o prazo estimado antes de concluir a compra.

Question 3

3. Como posso rastrear meu pedido?

Accepted Answer

Forneceremos informações de rastreamento sempre que possível. Isso dependerá do fornecedor e da disponibilidade de códigos de rastreamento. Você receberá essas informações assim que seu pedido for enviado.

Question 4

4. Qual é a política de devolução e reembolso?

Accepted Answer

Temos uma política de devolução flexível. Se o produto chegar danificado ou não estiver de acordo com o que foi anunciado, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento e teremos prazer em ajudá-lo com uma devolução ou reembolso.

Question 5

5. Onde encontro informações sobre tamanhos e materiais dos produtos?

Accepted Answer

Cada produto possui informações detalhadas sobre tamanho, material e outras especificações na página do produto. Certifique-se de ler essas informações antes de fazer sua compra.

Question 6

6. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Accepted Answer

Estamos sempre à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato no site, enviando um e-mail para magiadesabrina@gmail.com (magiadesabrina@gmail.com)ou através de nosso chat ou whatsapp em horário comercial. Nossa equipe de suporte terá prazer em responder às suas perguntas e solucionar quaisquer problemas que você possa encontrar.

Question 7

7. Vocês oferecem atendimento de leitura de tarot agendado?

Accepted Answer

Sim, oferecemos atendimento de leitura de tarot agendado. Sabrina, nossa especialista em tarot, está disponível para consultas. Você pode agendar uma leitura diretamente através do nosso site.

PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

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